马里兰州与 Anthropic 合作以更好服务居民

马里兰州与 Anthropic 合作以更好服务居民

马里兰州宣布与 Anthropic 合作，在多个州机构部署 Claude，用于福利申请、文档处理及劳动力技能提升。

具体内容

马里兰州宣布与 Anthropic 合作，在多个州机构部署 Claude，用于福利申请、文档处理及劳动力技能提升。合作基于马里兰州此前使用 Claude 的经验：2025年6月推出的双语 Claude 聊天机器人，帮助超过60万 SUN Bucks 福利领取者简化信息获取，并减少了呼叫中心话务量。Anthropic 称其安全测试承诺使 Claude 适合敏感政府应用，双方希望该项目成为其他州的范本。

• 马里兰州将在多个州机构部署 Claude，处理福利申请和文档等事务。
• 此前双语 Claude 聊天机器人已服务超60万 SUN Bucks 领取者并降低呼叫量。
• Anthropic 称严格安全测试使 Claude 适合敏感政府应用。

依据官方原始发布记录整理；当时的推出范围和限制请以原文为准。

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