Cars24 如何借助 OpenAI 扩展对话并加快构建
该案例介绍 Cars24 使用 OpenAI 驱动的语音与聊天智能体开展业务：每月处理超过 100 万分钟对话，挽回 12% 的流失线索，并将智能体工作流推广到公司多个团队。
具体内容
该案例介绍 Cars24 使用 OpenAI 驱动的语音与聊天智能体开展业务：每月处理超过 100 万分钟对话，挽回 12% 的流失线索，并将智能体工作流推广到公司多个团队。上述数字来自官方发布摘要，属于企业自述的应用成效，未说明统计口径与验证方式。
- Cars24 用 OpenAI 语音与聊天智能体处理对话。
- 官方称每月处理超 100 万分钟对话。
- 官方称挽回 12% 流失线索并推广智能体工作流。
依据官方原始发布记录整理；当时的推出范围和限制请以原文为准。
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